Aplikacja jest przeznaczona na telefony z systemem operacyjnym Android w wersji nie niższej niż 5 (zalecana najnowsza dostępna na rynku) oraz iOS w wersji nie niższej niż 13 i dostępem do App Store.
Pobranie i aktywacja Aplikacji wymagają połączenia z siecią Internet.
Aby Aplikacja działała poprawnie, telefon na którym jest zainstalowana:
Musi mieć przynajmniej 60 MB wolnej pamięci;
Ekran o parametrach przynajmniej 320x570;
Nie może mieć zainstalowanych modyfikacji systemu operacyjnego, w szczególności modyfikacji polegających na przełamaniu zabezpieczeń producenta telefonu lub producenta systemu operacyjnego (tzw. jailbreaking czy rooting);
Musi umożliwiać nawiązanie połączenia z siecią Internet;;
Dostawca informuje, że Aplikacja do prawidłowego działania korzysta z Sieci Internet.
Dostawca informuje, że instalacja dostarczanych przez Dostawcę aktualizacji Aplikacji może być konieczna dla jej prawidłowego działania i należytego zabezpieczenia zawartych w niej danych. Dostawca rekomenduje instalowanie takich aktualizacji niezwłocznie po ich udostępnieniu za pomocą platform Google Play lub odpowiednio App Store dla urządzeń z systemem iOS.
Użytkownik powinien instalować uaktualnienia systemu operacyjnego zgodnie z zaleceniami producenta posiadanego telefonu oraz systemu Android lub iOS. Brak aktualizacji systemu operacyjnego lub Aplikacji może prowadzić do obniżenia poziomu bezpieczeństwa korzystania z Aplikacji, a nawet do wycieku danych z Aplikacji.